Kalite Politikası
Kalite Politikamızı İnceleyin
GELİŞİM TEST BELGELENDİRME olarak;
Kalite Politikamız; TS EN ISO/IEC 17024 Standardı, MYK ve TÜRKAK rehber dokümanlarına uygun olarak personel belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirmek. Sektöründe saygın, nitelikli, yeterli ve uzman personel ile hizmet verdiğimiz müşterilerin/adayların/başvuru sahiplerinin kurumsal yapılarını, güvenilirliğini ve performansını gizlilik ilkesi çerçevesinde değerlendirmek, belgelemek, sürdürülebilir olmasını sağlamak ve geliştirmek.
Ölçme Değerlendirme Politikasımız
- Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirme prosedürlerinin açık, adil ve önyargıdan uzak olmasını sağlamak.
- Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirme kayıtlarının doğru ve ayrıntılı şekilde kayıt altına alınmasını sağlamak.
- Değerlendirme kararlarının tarafsız, geçerli ve güvenilir olmasını sağlamak.
- Görevin kötüye kullanılması veya yanlış uygulamaların olması ihtimalini en aza indirecek ölçme ve değerlendirme prosedürlerinin geliştirilmesi.
- Değerlendirme kararlarının doğru ve ayrıntılı şekilde kayıt altına alınmasını sağlamak.
- Ölçme ve değerlendirmenin mevzuata göre doğru ve uygun şekilde yapılması için gereken tüm kaynakların temin edilmesini kabul ve taahhüt ederiz.
Fırsat Eşitliği Politikasımız
- Herkes için ölçme ve değerlendirilme imkânına erişim sağlanması.
- Ayrımcılığın önlenmesine ilişkin gerekli tedbirlerin alınması.
- Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirmesinin geçerli ve güvenilir olmasının sağlanması.
- Özel gereksinimleri bulunan adayların ihtiyaçlarının dikkate alınması, kabul ve taahhüt ederiz.
Personel Eğitimi ve Geliştirme Politikasımız
- Tüm personelin, görev tanımları ile tutarlı olarak yüksek standartta çalışmasını sağlayacak bilgi, beceri ve uzmanlık sahibi olmasını sağlamak.
- Tüm personelin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarının bu politika doğrultusunda değerlendirilmesi ve karşılanması.
- Tüm yeni personelin uygun uyum eğitimini almasını sağlamak.
- Tüm personele işe başlamadan önce uygun iş sağlığı ve güvenliği eğitimi verilmesi.
- Tüm personele eğitim ve gelişim fırsatlarının sağlanmasında eşit yaklaşılması ve fırsatlara eşit erişim sağlanacağına kabul ve taahhüt ederiz.
İç Doğrulama Politikasımız
- Değerlendiriciler arasında tutarlılığı sağlamak için iç doğrulama faaliyetlerinin yürütülmesi.
- İç doğrulamanın geçerli ve güvenilir olmasını sağlamak.
- İç doğrulama prosedürünün açık, adil ve önyargıdan uzak olmasını sağlamak.
- İç doğrulama kararlarının doğru ve ayrıntılı şekilde kayıt altına alınmasını kabul ve taahhüt ederiz.
İtiraz ve Şikâyetlerin Değerlendirilmesi Politikasımız
- Ulusal yeterliliklerin ölçme ve değerlendirme kararlarını sorgulayabilme imkânı sağlanması.
- Şikâyetlerin dikkate alınmasının sağlanması.
- Tüm adayların itiraz/şikâyet politikası ve prosedürüne ilişkin bilgilendirilmesi.
- Aday ve değerlendirici arasında uzlaşmanın sağlanması.
- Aşamalı bir itiraz prosedürü işletilmesi.
- Her itiraz/şikâyetin standardize edilmesi ve kayıt altına alınması.
- Her itiraz/şikâyet kaydının saklanacağını kabul ve taahhüt ederiz.
Belgelerin Kötüye Kullanımını Engellemeye Yönelik Politikasımız
- Belgelerin kötüye kullanma riskinin tanımlanarak en aza indirilmesi.
- Her kötüye kullanma iddiasına hızlı ve tarafsız yanıt verilmesi.
- Her kötüye kullanma soruşturmasının standardize edilmesi ve kayıt altına alınması.
- Kötüye kullanma durumlarında mevzuata uygun yaptırımlar uygulanacağını kabul ve taahhüt ederiz.
Uygun Olmayan Faaliyetlere Yönelik Politikasımız
- Dokümante edilmiş prosedürlere uygun olmayan faaliyetlerin tespiti için denetim ve kontrol faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
- Uygun olmayan faaliyetlerin giderilmesi için düzeltici ve önleyici faaliyetler gerçekleştirilmesini kabul ve taahhüt ederiz.
Tarafsızlığın Sağlanması ve Çıkar Çatışmalarının Önlenmesine Yönelik Politikasımız
- Olası çıkar veya ilgi çatışmalarına yönelik tedbirlerin alınması.
- Öngörülemeyen çıkar çatışmalarında tarafsızlığın güvence altına alınması.
- Çalışanların aşırı iş yüklenmesi durumunun en aza indirilmesi.
- Sınav görevlilerinin kan bağı olan kişilerin sınavlarını yapmamaları için tedbir alınması.
- Finansal çıkarların belgelendirme kararlarını etkilememesi kabul ve taahhüt ederiz.
- Tüm başvuru sahipleri ve adaylar arasında adil olmayı sağlayacak politikaların oluşturulacağını kabul ederiz.
İş Sağlığı ve Güvenliği ve Risk Yönetimi Politikası
- Tüm faaliyetlerde iş sağlığı ve güvenliğine dikkat edilmesinin sağlanması.
- Tüm kişilerin iş sağlığı ve güvenliği açısından yasal yükümlülüklerinin belirtilmesi.
- İş sağlığı ve güvenliği kontrol önlemlerinin etkinliğinin izlenmesi.
- Yıllık iş sağlığı ve güvenliği risk değerlendirmeleri gerçekleştirilmesi.
- İlgili risklerden haberdar olma ve gerekli eylemlerin yerine getirilmesi.
- Yeterli bina, ekipman ve tesis sağlanması.
- Güvenli çalışma sistemlerinin uygulanması.
- İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili iyi uygulamaların güncel olarak uygulanması kabul ve taahhüt ederiz.
GENEL MÜDÜR
ONUR MEHMET KAYA